Regole, responsabilità e limitazioni per l'utilizzo dei servizi di infrastruttura cloud Zeeuz. Questi termini disciplinano il rapporto contrattuale tra Zeeuz Cloud Infrastructure e i suoi clienti aziendali.
Il Servizio consiste nella fornitura di risorse di calcolo distribuito, bilanciamento del carico, containerizzazione (Kubernetes) e servizi di migrazione database. Il Cliente è l'impresa che sottoscrive il servizio per uso B2B. L'accesso è consentito solo per gli utenti autorizzati.
Il Cliente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali, della conformità dei dati gestiti e dell'utilizzo lecito della piattaforma. Deve garantire che i carichi di lavoro non compromettano la stabilità dell'infrastruttura condivisa.
Ci impegniamo a garantire un uptime del 99.9% per i servizi core. Eventuali interruzioni per manutenzione saranno comunicate con preavviso. L'SLA dettagliato, con le relative compensazioni, è definito nel contratto di servizio separato.
La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio nel mese in cui si verifica l'evento. Non siamo responsabili per perdite di dati o interruzioni derivanti da azioni del Cliente, force majeure o vulnerabilità di terze parti.
Possiamo aggiornare questi termini comunicandolo con 30 giorni di anticipo. Il Cliente può risolvere il contratto con preavviso. Ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso in caso di violazioni gravi o mancati pagamenti.
Per questioni legali relative a questi termini: Zeeuz Cloud Infrastructure, Piazza Lauro 167 Appartamento 16. Email: info@zeeuz.com. Le comunicazioni ufficiali avverranno via email all'indirizzo registrato dal Cliente.